О књизи: година / О одељењима продаје је написано доста књига. Али, нажалост, информације у њима брзо застаревају. Ова књига говори о модерном одељењу продаје. Модерно значи да узима у обзир основне могућности и захтеве за продавце и менаџере продаје нашег времена. Интернет маркетинг за привлачење нових купаца, модерни системи мотивације, продајне скрипте - и, наравно, ЦРМ Једноставно је немогуће замислити модеран одељење продаје без ЦРМ-а. Поред продајних техника и корисних савета за рад са клијентима, ова књига пружа скоро детаљна упутства за рад са ЦРМ-ом. Како започети, како аутоматизовати процес комуникације са купцима, како изградити продајни ток, како проценити учинак продаваца на основу ЦРМ извештаја. Као пример, изабрали смо један од најпопуларнијих система у земљама ЗНД (и не само) - Битрик24.ЦРМ. Прочитајте ову књигу - и, највероватније, сутра ће ваше одељење за продају почети да ради другачије. У духу времена, продуктивно и ефикасно.